Le 114, numéro d’urgence pour les sourds et malentendants

Le 114, numéro d’urgence pour les sourds et malentendants

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Destiné aux personnes ayant des difficultés à entendre ou parler, ce numéro d’urgence leur permettra de solliciter l’intervention des services de secours (pompiers, SAMU, police).

_ Ouvert 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, ce numéro est accessible pour le moment uniquement par fax ou par SMS en métropole. Il met en relation l’appelant avec un centre relais national, situé au centre hospitalier universitaire (CHU) de Grenoble.

_ Le traitement des appels est effectué par des professionnels sourds et entendants spécifiquement formés.

Des brochures d’explication de ce nouveau numéro sont téléchargeables sur le site Urgence 114

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